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日航太郎の飛行機搭乗日記

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F席特典航空券枠・特典デスクの対応

来年の話ですが、ワシントンに出張予定があります。
6月なんですけど、特典F席を予約しようとしたら・・・・もう空席待ち・・・(涙)。
往路NRT-IAD、復路JFK-NRTです。

特典F席ってどの程度枠があるんだろうと思って、一般予約から座席指定までたどり着いて見ると、往路は二席、復路は一席座席指定されています。
つまり、特典F枠は少なくともJFK線に限っては一便一席ということです。

直前ならともかく、11ヶ月先の予約で特典Fが取れないというのは何だかおかしいと思いませんか?
JAL・ANA共に特典航空券枠の数を公表していません。
Watingは何人かなとANAに電話しましたが、10分待っても繋がりません。
しかも二回もです。

JALに至ってはずっと話し中。
特典デスクがずっと話し中である旨を含んでメールにて問い合わせをしましたが、何と返事は

平素よりJALグローバルクラブプレミア会員様としてお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。詳細なご案内はお電話のみの対応となりますので、お手数ではございますが、ご不明な点については下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 国際線特典予約デスク 
 TEL : 0120-747-103 / 03-5460-3737
 FAX : 03-5460-5795
 年中無休 9:00~17:30 


だから電話が通じないからメールで問い合わせしてるっつうの(笑)。


両社共に、金にならない事にはお金使わないんですね(笑)。
何だか非常に腹の立つ一日でした。
トホホ。
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  1. 2006/07/11(火) 15:35:43|
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